Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại s6666 me

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại s6666 me, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Các điều khoản này điều chỉnh mọi giao dịch, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và việc truy cập sảnh chơi —…

Điều khoản minh bạchThanh toán nội địa rõ ràngQuyền tài khoản được bảo vệHỗ trợ tiếng Việt
s6666 me Điều khoản sử dụng tại s6666 me
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc các giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua nhiều kênh. Mô tả rõ vấn đề để được xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang để trao đổi với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp với các câu hỏi về điều khoản tài khoản và giao dịch cần xác nhận nhanh.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả chi tiết vấn đề liên quan đến điều khoản hoặc tranh chấp giao dịch. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được, thường trong cùng ngày làm việc.

Hỗ trợ qua điện thoại

Dành cho các trường hợp cần xác minh danh tính hoặc làm rõ quy định thanh toán qua ví điện tử nội địa. Số đường dây hiển thị trong phần tài khoản của bạn.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản như thế nào

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và chỉ dùng để xác minh giao dịch, hỗ trợ tài khoản và tuân thủ quy định. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong hệ thống mã hóa. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

Cookies và phiên đăng nhập

Chúng tôi sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên điện thoại hay máy tính. Bạn có thể xóa cookies bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới có thể yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Đây là bước bảo vệ tài khoản, không phải yêu cầu thêm thông tin cá nhân.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Nếu bạn muốn cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản

Phần dưới đây giải đáp những thắc mắc phổ biến nhất mà bạn có thể gặp khi đọc hoặc áp dụng các điều khoản sử dụng tại s6666 me. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ ví đứng tên chính bạn. Nạp từ ví của người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng, rõ ngày có hiệu lực.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ. Trước khi đóng, đảm bảo số dư đã được rút về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn theo đúng quy trình xác minh.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp tại nơi mình sinh sống.

Dữ liệu của bạn được mã hóa bằng SSL và chỉ sử dụng để xác minh giao dịch, hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong các ngày làm việc, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý.